コミュニケーションスキルを高める!連続セミナー 第3回 相手を尊重しながら主張する「アサーション」の基本

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コミュニケーションスキルを高める!連続セミナー 第3回 相手を尊重しながら主張する「アサーション」の基本

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相手を尊重しながら主張する「アサーション」の基本
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コミュニケーションスキルを高める!連続セミナー 第3回 相手を尊重しながら主張する「アサーション」の基本

第3回目は、「アサーション」をテーマに、教育工学や認知心理学の研究者 冨永敦子教授から学びます。
ユーザーや顧客が、何を知りたいのかを深く考えることが重要。
アプローチの仕方や回答作成のポイントをうかがいます。アサーションを体験するミニワークを行います。

第3回 「アサーション―自己尊重・他者尊重のコミュニケーションスタイル―」
日 時:3月19日(火)18:00~19:00
方 法:オンライン(Zoomを使います)
参加費:1000円+税(100円)

●講師から
アサーション(Assertion)とは、相手を尊重しつつ自分の意見を伝えるコミュニケーションスタイルです。相手の気持ちや意見を傾聴したうえで自分の気持ちや意見を率直に伝えることにより対等な人間関係を構築し、協力して問題を解決することを目指します。アサーションは日本ではあまり知られていませんが、最近ではアサーショントレーニングを取り入れている企業研修もあるようです。今回は、簡単な例を使ってアサーティブなコミュニケーションについてご紹介します。

●講師 冨永敦子さんプロフィール
※公立はこだて未来大学 理事・副学長 教授
大学卒業後、コンピュータメーカー系ソフトウェア会社に入社。研修センターで人材育成を担当。1992年フリーランスのテクニカルライターとして独立。書籍・雑誌・マニュアルの執筆、ライティング講師を務めつつ、2012年早稲田大学大学院人間科学研究科にて博士(人間科学)取得。早稲田大学人間科学学術院助教を経て、2014年公立はこだて未来大学に着任。専門は教育工学、特にインストラクショナル・デザイン、ライティング指導、学習支援。

第3回以降のテーマ予定
・チーム力を高める伝え方
・相手を尊重しながら主張する 「アサーション」の基本
・B2Bのwebを真面目に作り、成果を上げる
・「技術」を伝える、活用する
・新しい時代の仕事観を自分で作る